החלפות והחזרות

החלפות

החלפה ניתן לבצע תוך חודש ימים מיום הקניה.

פריטים במבצע ניתן להחליף תוך 10 ימים מיום קבלת הפריט.

מוצר יוחלף במידה ולא נעשה בו שימוש.

את המוצר יש לשלוח לכתובת: הרקפת 16 כפר יונה ת.ד 581  עבור תהל שדות

בצירוף שם וכתובת ומספר טלפון ותקבלי עדכון כשהמוצר הגיע.

המשלוח הנוסף לפריט החדש יהיה ללא תשלום.

החזרות

ביטול ההזמנה לפני שליחת המוצר ללקוחה לא יגרור חיוב נוסף, ויוחזרו ללקוחה הכספים ששילמה בגין העסקה כולל דמי המשלוח. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק

– במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל המזמינה ולאחר קבלת הסחורה לכתובת העסק

יינתן זיכוי כספי בסך 95% מהתשלום על המוצר. עלות המשלוח תנוכה מסך הזיכוי. הזיכוי יינתן בתנאי שהפריט יוחזר ללא שימוש ו/או פגם ו/או נזק – ועם התווית עליו כפי שהתקבל. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיף זה, לא תזוכה המזמינה (לא זיכוי כספי ולא שובר זיכוי).

החזר כספי יבוצע תוך 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט.

לא יינתן זיכוי או החזר כספי  על דמי משלוח!

עבור עסקאות שנעשו דרך paypal  לא יהיה ניתן לקבל החזר כספי רק דרך אתר paypal בלבד!

 

אופן ההחזרה:

במידה והנך מעוניינת להחזיר את הפריט עליך ליצור קשר טלפוני או במייל

ניתן להחזיר את הפריט באריזתו המקורית תוך 3 ימי עסקים יום מקבלתו אל כתובת העסק.

** נשמח לקבל עדכון במייל לגבי פריטים שבדרכם אלינו >>info@tahelsadot.com

כמובן שאפשר לפנות אלינו בכל שאלה ע"י פנייה באתר זה או בטלפון 054-4536111